§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Dr. Ear. (dalej jako: Sklep) prowadzony jest przez Karol Sobik, Rybnik, ul. Czwartaków 8, 44-253, adres e-mail: bestshopoland@gmail.com, numer telefonu: +48 798 797 479.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.

§ 2. Definicje

2.1. Kupujący – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie.

2.2. Sprzedawca – Karol Sobik, ul. Czwartaków, Rybnik 44-203, bestshopoland@gmail.com, +48 798 797 479

2.3. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.

2.4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

3.2. Składając zamówienie, Kupujący akceptuje warunki niniejszego regulaminu.

§ 4. Ceny i płatności

4.1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.

4.2. Płatności za zamówienia można dokonać za pośrednictwem platformy płatniczej HotPay.

4.3. Wszelkie ceny podane na stronie internetowej, wyrażone są w walucie – PLN.

§ 5. Dostawa

5.1. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost, poprzez paczkomaty lub kuriera.

5.2. Koszty dostawy są podane w Sklepie i doliczane do wartości zamówienia.

5.3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia Towaru.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy, tj. bestshopoland@gmail.com

6.3. Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony i nieużywany, w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

6.4. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

6.5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące Towaru należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.

7.2. Reklamacja powinna zawierać dokładny opis wady oraz dowód zakupu.

7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 8. Ochrona danych osobowych

8.1. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8.2. Dane osobowe są zbierane w celu realizacji umowy sprzedaży oraz w celu kontaktowym.

8.3. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej jednak niż 2 lata.

§ 9. Postanowienia końcowe

9.1. Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.

9.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.